Avviso per servizi di comunicazione WP2 Datahighway
AVVISO PUBBLICO DI INDAGINE DI MERCATO AI SENSI DELL’ART. 50, COMMA 1, LETT. A) E B), DEL CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI D.LGS. 36/2023
PROT. 65 DEL 07/03/2024
SELEZIONE PER SERVIZI DI COMUNICAZIONE PER LA COSTRUZIONE DELL’IDENTITÀ VISIVA DEL PROGETTO, L’ELABORAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE, LA DISSEMINAZIONE, REALIZZAZIONE DEI MATERIALI E DEI MEZZI DI COMUNICAZIONE – PROMOZIONE
CIG A052811B3F
Progetto Data-Highway a valere sull’Azione 1.1.1 Investimenti qualificati per lo sviluppo e il potenziamento della capacità di ricerca e innovazione – Completamento graduatoria Azione 1.1.5 del PO FESR Sicilia 2014/2020 – del Programma Operativo Complementare (POC 2014/2020)
CUP G69J18001180007
Nell’ambito del progetto Creazione di una piattaforma di Linked Open Data per la realizzazione di applicazioni innovative per il turismo e la promozione culturale – Data-Highway – CUP G69J18001100007, finanziato dal P.O. FESR SICILIA 2014/2020 Azione 1.1.5 – Sostegno all’avanzamento tecnologico delle imprese attraverso il finanziamento di linee pilota e azioni di validazione precoce dei prodotti e di dimostrazione su larga scala, con Notifica del 7 novembre 2023 del Decreto di concessione provvisoria N. 2067/5 del 19/10/2023 (codice progetto n. 08CT6201000158), che ha come suo obiettivo lo sviluppo, la validazione e la dimostrazione di una piattaforma digitale e di servizi per il web finalizzati al turismo e alla promozione culturale, il Parco Scientifico e Tecnologico della Sicilia dovrà contribuire alle attività del WP2 “Disseminazione, Comunicazione, Promozione” mirati a:
● Massimizzare la visibilità e l’impatto del progetto attraverso un’ampia disseminazione dei suoi obiettivi, delle sue attività e dei suoi risultati, con speciale riferimento ai casi d’uso della piattaforma Data-Highway.
● Sviluppare il “brand” del progetto e comunicare i suoi risultati ed i suoi use case ad una pletora di diversi soggetti “target”, sia interni che esterni al partenariato, mediante l’uso di una varietà di materiali e mezzi.
Durata del progetto 30 mesi, con Avvio 11/10/2022 – Conclusione prevista il 10/04/2025.
Descrizione e tempistica dei servizi richiesti:
Al fine di massimizzare la visibilità e l’impatto del progetto attraverso un’ampia disseminazione dei suoi obiettivi, delle sue attività e dei suoi risultati, con speciale riferimento ai casi d’uso della piattaforma Data-Highway e sviluppare il “brand” del progetto e comunicare i suoi risultati ed i suoi use case ad una pletora di diversi soggetti “target”, sia interni che esterni al partenariato, mediante l’uso di una varietà di materiali e mezzi, l’affidamento dell’incarico prevede una consulenza di sviluppo sperimentale per servizi di comunicazione per contribuire agli obiettivi del WP2 “Disseminazione, Comunicazione, Promozione” ed in particolare:
Per quanto riguarda l’attività di progetto WP2.1 – Costruzione dell’identità visuale del progetto ed elaborazione del Piano di Comunicazione e Disseminazione
Attività che comprende (i) individuare e sviluppare gli elementi visivi essenziali del progetto e organizzare questi ultimi in un sistema volto a rappresentarne l’identità e a favorirne il riconoscimento da parte dei “target” di riferimento; (ii) elaborare il Piano di Comunicazione e Disseminazione del progetto.
Il servizio da fornire riguarda la costruzione di un’identità visiva coinvolge diversi elementi che lavorano insieme per creare un’immagine coerente e riconoscibile per un’azienda, un prodotto o un marchio. Di seguito viene fornita una panoramica dei passaggi fondamentali per costruire un’identità visiva efficace:
1. Definire l’essenza del proprio marchio: Prima di iniziare a creare elementi visivi, bisogna comprendere l’essenza del marchio. È necessario chiedersi quali sono i valori, la missione e la personalità del marchio. Questi elementi guideranno tutto il processo di costruzione dell’identità visiva.
2. Logo: Il logo è uno degli elementi centrali dell’identità visiva. Dovrebbe essere un’immagine distintiva che rappresenta il progetto. È possibile considerare, in questo caso, la disponibilità di un designer grafico per creare un logo che rifletta l’essenza del progetto e sia facilmente riconoscibile.
3. Scelta dei colori: I colori svolgono un ruolo fondamentale nell’identità visiva. Occorre selezionare una combinazione di colori che si adatti agli obiettivi del progetto e che comunichi i valori desiderati. È necessario considerare l’aspetto psicologico dei colori e utilizzare una palette coerente in tutti i materiali di branding.
4. Tipografia: La scelta di un set di caratteri o di un tipo di carattere coerente è importante per creare un aspetto unificato. Occorre selezionare una o più famiglie di caratteri che si abbinino all’essenza del marchio. Bisogna, quindi, assicurarsi che i caratteri siano leggibili e adatti per l’uso sia online che offline.
5. Elementi grafici: Oltre al logo, è necessario creare degli elementi grafici distintivi per arricchire l’identità visiva. Ad esempio, si può considerare lo sviluppo di forme, motivi o icone che siano riconducibili al logo. Questi elementi possono essere utilizzati in modo coerente su tutti i materiali di branding.
6. Linee guida del marchio: Una volta creati gli elementi visivi, è importante documentare tutto in un set di linee guida del marchio. Questo documento fornisce istruzioni dettagliate su come utilizzare correttamente il logo, i colori, i caratteri e gli elementi grafici in vari contesti.
7. Applicazione dell’identità visiva: questa fase consente la corretta applicazione dell’identità visiva a tutti i materiali di branding, inclusi siti web, social media, cartellonistica, brochure, comunicati ecc.
Per quanto riguarda, invece, l’elaborazione del Piano di comunicazione e disseminazione, si ritiene che questo sia un processo importante per promuovere efficacemente il progetto e le iniziative ad esso correlate. Di seguito è proposta un esempio di linea guida da considerare per la creazione di un piano di comunicazione e disseminazione efficace:
1. Obiettivi: Occorre definire chiaramente gli obiettivi del piano di comunicazione e disseminazione. Ad esempio, si potrebbe voler aumentare la consapevolezza del progetto, coinvolgere il pubblico, ottenere l’adesione degli stakeholder o promuovere un cambiamento di comportamento. Gli obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili, realistici e limitati nel tempo.
2. Pubblico di riferimento: è necessario identificare il pubblico di riferimento, ovvero le persone o i gruppi che si desidera raggiungere con le attività di comunicazione. È necessario quindi procedere, per esempio, all’analisi delle caratteristiche demografiche, interessi, bisogni e comportamenti per adattare il messaggio in modo efficace. Si potrebbero, pertanto, creare dei profili dettagliati dei segmenti di pubblico per personalizzare la strategia di comunicazione.
3. Messaggio chiave: potrebbe essere opportuno definire il messaggio chiave che si desidera trasmettere al pubblico di riferimento. Il messaggio dovrebbe essere chiaro, conciso e orientato agli obiettivi del tuo piano di comunicazione. È necessario identificare i punti salienti oggetto della comunicazione e assicurarsi che siano rilevanti per il pubblico e coerenti con l’identità del progetto.
4. Strumenti di comunicazione: bisogna selezionare i mezzi di comunicazione più adatti per raggiungere il pubblico di riferimento. Ciò potrebbe includere canali online come siti web, blog, social media e newsletter, nonché canali offline come eventi, conferenze, materiale stampato e media tradizionali. È opportuno considerare i vantaggi e gli svantaggi di ciascun canale e selezionare quelli più efficaci in base al pubblico e agli obiettivi di comunicazione.
5. Calendario: Creare un calendario dettagliato delle attività di comunicazione e disseminazione, specificando le date di inizio e fine delle diverse attività, inclusi i tempi di preparazione e distribuzione dei materiali.
6. Valutazione: definire un sistema di valutazione per misurare l’efficacia del piano di comunicazione e disseminazione utilizzando KPI per monitorare i risultati rispetto agli obiettivi prefissati.
Nel Piano di Comunicazione e Disseminazione (PCD) del progetto si dovranno prevedere materiali, mezzi, eventi e target della disseminazione e della comunicazione, elencati di seguito:
· Materiali: brochure, comunicati stampa, logotipo, e-newsletter, roll-up banner, produzioni video.
· Mezzi: sito web, canali “social” (pagina Facebook, profilo Twitter, canale YouTube), redazionali, speciali su Tv e carta stampata, dirette streaming.
· Target: istituzioni accademiche e di ricerca, imprese del settore, associazioni di categoria, associazioni di industriali, organizzazioni sociali no profit, scuole ed enti di formazione, enti locali, pubbliche amministrazioni, amministrazione regionale, giovani innovatori e società civile.
· Eventi: due Innovation Day ed un Evento Finale ad alta visibilità in Sicilia per promuovere le tecnologie dei Linked Open Data e la piattaforma Data-Highway al fine di massimizzare l’uso di quest’ultima.
Per quanto riguarda l’attività di progetto WP2.2 – Realizzazione dei materiali e dei mezzi di comunicazione e promozione
Attività che provvederà alla realizzazione dei materiali divulgativi (brochure, comunicati stampa, logotipo, e-newsletter, roll-up banner, produzioni video, ecc.) e dei mezzi di comunicazione e promozione del progetto. (sito web, canali social, liste email, media relation, redazionali, speciali su Tv e carta stampata, dirette streaming, ecc.)
Il servizio da fornire riguarda la Realizzazione dei materiali e dei mezzi di comunicazione e promozione, i contenuti minimi previsti anche nel PCD, dovranno essere i seguenti, nel periodo di durata dell’incarico:
• materiali promozionali, da progettare graficamente e/o stampare:
brochure (almeno 18);
comunicati stampa (almeno 6);
logotipo (1);
e-newsletter (almeno 5);
roll-up banner (almeno 1)
produzioni video (almeno 20)
• comunicazione e visibility online e in presenza, da realizzare:
sito web del progetto (con almeno 5000 visitatori unici);
canali “social”: pagina Facebook (con almeno 1000 follower); profilo Twitter (con almeno 500 follower); canale YouTube (con almeno 250 follower e 500 visualizzazioni);
articoli redazionali (almeno 6);
dirette streaming (almeno 1).
Logotipo. Ideazione, progettazione e realizzazione di una veste grafico-editoriale e di un logo per assicurare l’uniformità la coerenza visiva e la riconoscibilità dei risultati e dei servizi sviluppati dal progetto.
Brochure. Ideazione, progettazione e realizzazione di brochure ufficiali del progetto che dovranno fornire informazioni di base sulla natura e i contenuti del progetto, sugli obiettivi, sui partner e sui risultati. Occorrerà prevedere Ia distribuzione della brochure in formato digitale da inviare via mail (a tutti i database e alle mailing list dei partner, ecc.) e in formato cartaceo da distribuire durante gli eventi di progetto ed in quelli esterni.
Roll-up banner. In formato verticale, dovrà contenere una presentazione ufficiale dei partner e delle attività di progetto. Dovrà essere presente sia negli eventi di progetto sia in quelli esterni.
e-Newsletter. Dovrà essere stilata e indirizzata agli stakeholder e ai target di riferimento. La newsletter dovrà contenere tutte le news principali relative al progetto ed ai suoi risultati, con speciale riferimento ai casi d’uso.
Comunicati stampa. Dovrà essere ideato e realizzato un format grafico per poter pubblicare articoli e redazionali che consentano Ia miglior disseminazione possibile del progetto e dei suoi risultati. II processo di informazione deve essere attivato su più livelli e attraverso canali complementari, a seconda dei target che si intendono raggiungere.
Produzione Video. Realizzare video di presentazione del progetto e video degli use case nelle fasi intermedie e finali.
Sito web. II sito web del progetto sarà il più importante canale per la comunicazione e utile strumento di coesione. Dovrà essere realizzato con il pieno sostegno e contributo dei partner. L’architettura del sito deve essere il più possibile “user friendly”, nel senso di penetrare senza resistenza nelle soglie di accessibility delle diverse tipologie di utenti. Per questo, la “sitemap” deve prevedere diversi strati di accessibility, di lettura e di salvataggio dei contenuti.
Canali “social”. Attualmente per importanza, diffusione e potenziale social network come Facebook, Twitter e YouTube sono imprescindibili per Ia disseminazione delle attività in corso e dei risultati del progetto. Dovrà essere prevista la creazione dei profili e il loro costante aggiornamento con specifici post e immagini relativi alle attività del progetto.
Le attività e relative tempistiche saranno svolte e concordate in sinergia con il PSTS e tutti i partner di progetto coinvolti nella specifica attività WP2.
L’attività di consulenza dovrà essere documentata con rapporti trimestrali ed un rapporto finale, contenenti monitoraggio, valutazione e rilevazione dei risultati qualitativi e quantitativi.
Requisiti del fornitore: Società con qualificata esperienza e specializzata per la fornitura di servizi di comunicazione, con esperienza documentata di almeno 5 anni nella costruzione dell’identità visuale e nell’elaborazione di Piani di Comunicazione e Disseminazione per progetti simili.
La Società dovrà, altresì, documentare la solidità economico finanziaria necessaria per realizzare i servizi richiesti, come di seguito specificato:
a. Fatturato globale: aver prodotto un fatturato globale di almeno €500.000,00 nell’ultimo triennio;
b. Fatturato specifico: aver prodotto un fatturato minimo di €40.000,00 nelle specifiche attività oggetto;
c. Risorse: disponibilità di risorse qualificate e strumenti adeguati a eseguire la consulenza richiesta della gara.
Elementi di premialità
a. Il possesso delle seguenti certificazioni in corso di validità è premiale:
a. ISO9001:2015;
b. ISO27001:2013;
c. ISO14001:2015.
Criteri di aggiudicazione:
Si precisa che l’aggiudicazione avverrà con il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi, dell’art. 50, comma 1, lett. a) e b), del Codice dei Contratti Pubblici D.Lgs. 36/2023 in base a:
a. Offerta tecnica;
b. Offerta economica.
L’offerta economica dovrà includere le eventuali spese di trasferta (ad esempio: viaggio, vitto, alloggio, ecc) per le attività da svolgere.
L’offerta economicamente più vantaggiosa viene individuata mediante l’attribuzione di punteggi (da parte della Commissione giudicatrice dopo lo scadere del termine di presentazione delle offerte) agli elementi variabili di valutazione delle offerte ammesse di natura qualitativa e di natura quantitativa.
La ripartizione del punteggio, considerando il massimo di 100 punti, viene attribuito in base ai seguenti elementi:
1. Valutazione di natura qualitativa (offerta tecnica): punti massimi 70;
2. Valutazione di natura quantitativa (offerta economica): punti massimi 30.
Valore della fornitura e durata: Per i servizi di consulenza oggetto del presente avviso è previsto un importo massimo, al lordo dell’eventuale ribasso offerto in sede di preventivo, pari a € 140.000,00.
I Servizi di consulenza avranno inizio dalla data della stipula del contratto fino alla fine del progetto previsto per il 10/04/2025.
Avvertenze:
Qualora si riscontrasse discordanza tra l’importo espresso in cifre e quello espresso in lettere è valida l’indicazione più vantaggiosa per l’Ente aggiudicatore. L’offerente è impegnato fin dal momento della presentazione dell’offerta. La presente non impegna in alcun modo questo Ente aggiudicatore il quale si riserva la facoltà di procedere o meno all’affidamento del servizio di che trattasi senza che l’operatore economico abbia nulla a reclamare o pretendere.
Ai fini dell’eventuale accettazione del preventivo per i servizi in oggetto, si richiede che il riscontro sia inviato tramite email all’indirizzo pstsicilia@legalmail.it, recante in oggetto la dizione “Offerta
SELEZIONE PER SERVIZI DI COMUNICAZIONE PER LA COSTRUZIONE DELL’IDENTITÀ VISIVA DEL PROGETTO, L’ELABORAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE, LA DISSEMINAZIONE, REALIZZAZIONE DEI MATERIALI E DEI MEZZI DI COMUNICAZIONE – PROMOZIONE – Progetto Data-Highway CUP G69J18001180007 con i seguenti contenuti:
• Offerta Tecnica;
• Offerta economica;
• Profilo Società;
· Ultimi due bilanci di esercizio approvati e DURC;
· Eventuali lettere di referenze.
Termine per la ricezione delle offerte: L’offerta deve pervenire entro e non oltre il 22 marzo 2024.
Responsabile unico del procedimento: Per eventuali chiarimenti è possibile contattare il dott. Sebastiano Di Stefano al seguente indirizzo e-mail: sdistefano@pstsicilia.it
Ad ogni buon fine si rappresenta che il Parco Scientifico e Tecnologico della Sicilia S.C.p.A. è qualificabile quale “ente di diritto privato in controllo pubblico”, secondo quanto previsto dal D.Lgs. n. 33/2013 e s.m.i. e dal D. Lgs. n. 39/2013 e s.m.i., intendendosi con la citata espressione tali «gli altri enti di diritto privato che esercitano funzioni amministrative, attività di produzione di beni e servizi a favore delle amministrazioni pubbliche o di gestione di servizi pubblici, sottoposti a controllo ai sensi dell’art. 2359 del codice civile da parte di amministrazioni pubbliche, oppure gli enti nei quali siano riconosciuti alle pubbliche amministrazioni, anche in assenza di una partecipazione azionaria, poteri di nomina dei vertici o dei componenti degli organi».
Informativa Privacy o Trattamento dei dati personali
AI sensi dell’art. 13 del D.LGS. 30/06/2003 n. 196, si informa che i dati personali forniti – sensibili e non sensibili- verranno utilizzati dal Parco Scientifico e Tecnologico della Sicilia S.c.p.a, esclusivamente in funzione e per i fini del presente procedimento. In relazione a tali dati, l’interessato può esercitare i diritti sanciti dall’art. 7 del D.LGS. 30/06/2003 n. 196. I dati non saranno oggetto di diffusione.
Catania, 07/03/2024
F.to Il Procuratore
Dott. Sebastiano Di Stefano